HASAR ACİL YARDIM HİZMETİ » Konut sigortaları

KISACA SİGORTA

HASAR ACİL YARDIM HİZMETİ

Risklerin gerçekleşmesi durumunda ortaya çıkabilecek zararları giderebilmek adına kullanılan mali bir araç sigortadır.

Sigortanın yapılmasıyla birlikte hukuken gerekli sözleşmeye sigorta sözleşmesi denmektedir

Riziko, sigortalanabilir menfaatin zarara uğrama tehlikesi barındırmasıdır.

Sigortalı, riskin gerçekleşme ihtimali olduğundan, gerçekleştiği durumlarda maddi olarak zarar görmemek için sigorta yaptıran kişidir.

Sigorta şirketi, sigorta işlerinin yürütülmesi, işletilmesi ve satışıyla alakalı işler yapan şirkettir.

NEDEN SİGORTA YAPTIRMALIYIM?

Sigorta, risklerin oluşması durumunda ortaya çıkan zararları maddi anlamda karşılar.
Yapılan sigortalar, zarar görülen miktarları poliçe kapsamında karşılar ve kişilerin zor durumda kalmasını engeller.
Sigorta kişi ve kurumların güvende kalmasını sağlar.
Geleceğin planlanmasını daha kolay bir duruma getirir.
Aynı zamanda girişimciliğe de ayrı bir katkı sağlar.
Sigortalar, temelde bazı riske maruz kalan kişilerin maddi güçlerinin yardımlaşması olarak bilinmektedir.

Sigorta hizmeti veren şirketler, kişilerin birbirlerini kolayca bulabilmesini ve oluşan zararların giderilmesini organize eder.

Nasıl mı?

Sigorta aslında her sigortalının düzenli olarak ödediği primlerin biriktiği havuzdan, bir sigortalının poliçe dahilindeki rizikosu gerçekleştiği takdirde, rizikonun sebebiyet verdiği hasarın karşılandığı sistemdir.

Sistemde ne kadar çok sigortalı bulunur ise prim o kadar düşük ödenmektedir. Bu duruma Büyük Sayılar kanunu denir. Ölçek büyüdükçe prim küçülür…

SİGORTA TÜRLERİ

Sigorta temelde ikiye ayrılmaktadır.

Hayat Sigortaları (tazminat)

Bir sigorta poliçesi sahibi ile sigortacı arasındaki bir sözleşmedir. Sigortacı, sigortalı bir kişinin vefatı üzerine, belirlenen yararlanıcıya prim karşılığında bir miktar para veya fayda ödemeyi taahhüt eder. Sözleşmeye bağlı olarak, ölümcül hastalık gibi diğer olaylar da ödemeyi tetikleyebilmektedir. Poliçe sahibi, genellikle düzenli veya toplu olarak bir prim öder. Yardımlara cenaze masrafları gibi diğer masraflar da dahil edilebilmektedir.

Elementer Sigortalar

Sigorta yaptırmış olan kişinin mal varlığının güvence altına alınması ve meydana gelebilecek çeşitli risklerin ortaya çıkaracağı hasar ve kayıpları önlenmesine yönelik sigorta türlerinin bir başlık altında toplanmasıdır.

MUTLU ASİST OLARAK SİSTEMDE NEREDEYİZ?

Konut Sigortaları adı altında, ev ve içindeki eşyayı veya evin kullanımda bulunan tesisatları; yangından hırsızlığa, depremden su baskınına kadar pek çok riske karşı koruma altına alan geniş kapsamlı ve kişiye özel paket sigortalar mevcuttur.

Bu sigortalarda meydana gelecek hasarlarda asistan firmalar aracılığıyla hasar tespiti yapılmakta ve onarılmaktadır. Aynı zamanda evde kullanımı mecburi elektrik, su, doğalgaz gibi sistemlerde meydana gelen hasarlar ve arızalar içinde acil yardım birimleri mevcuttur.

Sigorta şirketleri, sigortalı ile belirlenen haklar dahilinde poliçe hazırlar ve satar. Devamında ise bunlara ait klozlarda gerçekleşen rizikoların takibini yapar. Riziko meydana geldiğinde sigortalı mağdur etmemek ve hasarın boyutunu arttırmamak adına acil müdahale gereken durumlarda Mutlu Asist gibi asistan firmalardan destek alırlar. Aynı durum hasar onarımı gerçekleştiğinde de görülmektedir.

Biz MUTLU ASİST olarak sistemin tam olarak bu noktasında devreye gireriz.
Konutunuzda oluşmuş ve acil müdahale gerektiren durumlarda acil yardım ekiplerimiz hızlıca onarım işlemlerinizi yerine getirir, hasar durumunda sigortalı memnun edecek, mağduriyetini giderecek şekilde onarım hizmeti sunarız.

KONUT ONARIM HİZMETLERİNDEN FAYDALANABİLECEĞİNİZ ALANLAR

Konut onarım hizmetlerinden faydalanabilmeniz için elbette ki bir sigorta şirketi tarafından sigortalı olmanıza gerek yoktur. Biz MUTLU ASİST olarak sigorta şirketleri dahilindeki poliçeler dışında da konut onarım hizmeti sunmaktayız. Sigortalı olmadan bu hizmetlerimizden faydalanmak için TIKLAMANIZ yeterlidir.

Sigortalı iseniz poliçeniz kapsamında oluşan hasarlar veya tamirat/tadilat işlemlerinde hasar anında veya sonrasında bir ödeme yapmanız gerekmez.

KONUT SİGORTALARI GÜVENCE KAPSAMI

Deprem, yer kayması, su tesisatındaki sorunlar nedeniyle evi su basması ya da hırsızlık gibi durumlar maddi olarak kayıplar getirebilmektedir. Ev sigortaları ise poliçenizde yer alan teminatlar ve limitler doğrultusunda maddi kayıplarınızı karşılar.

Konut sigortalarında yangın teminatı standarttır. Kasıt ya da ihmal içermeyen bir yangın durumunda, konut sigortanızdan yararlanabilirsiniz.
Konut sigortasının avantajlarından biri de sabit tesisatınızdan (elektrik, su, telefon, doğalgaz vb.) kaynaklanan ve sabit tesisata zarar veren durumları karşılamasıdır.
İkamet ettiğiniz bölgenin coğrafi konumu ve iklim şartlarına bağlı olarak meydana gelebilecek fırtına vb. durumlardan kaynaklanan hasarlarda konut sigortanızdan faydalanabilirsiniz.
Yürüyüş, protesto ya da terör eylemleri gibi gelişmeler sonrasında oluşabilecek hasarları konut sigortası ile güvence altına alabilirsiniz.
Hırsızlık mağduriyetini kapsayan konut sigortasıyla eşyalarınızı da sigorta altına alabilirsiniz.
Konut sigortasının bir diğer avantajı da kiracılar için garanti sağlamasıdır. Kirada oturduğunuz evdeki eşyalarınızı sigorta yaptırarak garanti altına alabilirsiniz. Böylece gerçekleşebilecek her türlü olumsuz durumda, eşyanız sigorta güvencesi altında olacaktır.
Konut sigortası sayesinde ev yardım hizmeti alabilirsiniz. Evinizde karşılaşabileceğiniz tesisat ve elektrik arızaları, cam ve çilingir işleri gibi konularda da sigorta şirketiniz yanınızda olacaktır.

KONUT SİGORTALARI HAKKINDA TEKLİF ALMAK İÇİ TIKLAYABİLİRSİNİZ.

KONUT SİGORTANIZ OLMADAN DA KENDİNİZİ GÜVENCEYE ALABİLİRSİNİZ

DASK, Deprem, yangın ..vb sigorta poliçeleri satın alarak kendinizi güvenceye alırsınız. Ancak bu her alanda güvence altında olduğunuzu göstermez. Bahsedeceğimiz klozlar herhangi başka bir poliçeye ek olarak sahip olabileceğiniz haklardır. Her hanenin yaşadığı konutta sahip olması gereken DASK poliçenize ek olarak bu teminatlara sahip olabilirsiniz. Aynı zamanda sadece yangın sigortası poliçenizin olması bazı durumlarda yetersiz kalabilmektedir. Belirtilen ek klozlardan alarak poliçenizi daha kapsamlı hale getirebilirsiniz.

Sigortanın Kapsamı

6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu gereğince, 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu kapsamındaki bağımsız bölümler, tapuya kayıtlı ve özel mülkiyete tabi taşınmazlar üzerinde mesken olarak inşa edilmiş binalar, bu binalar içinde yer alan ve ticarethane, büro ve benzeri amaçlarla kullanılan bağımsız bölümler ile doğal afetler nedeniyle devlet tarafından yaptırılan veya verilen kredi ile yapılan meskenler Zorunlu Deprem Sigortasına tabidir.

Bu sigorta ile, depremin doğrudan neden olduğu maddi zararlar ile deprem sonucu meydana gelen yangın, infilak, dev dalga (tsunami) veya yer kaymasının sigortalı binalarda neden olacağı hasarlar (temeller, ana duvarlar, bağımsız bölümleri ayıran ortak duvarlar, bahçe duvarları, istinat duvarları, tavan ve tabanlar, merdivenler, asansörler, sahanlıklar, koridorlar, çatılar, bacalar ve yapının benzer nitelikteki tamamlayıcı kısımlarında meydana gelenler de dahil olmak üzere), sigorta bedeline kadar Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK) tarafından teminat altına alınmıştır.

Sigorta Kapsamı Dışında Kalan Binalar

Aşağıdaki sayılan binalar bu sigortanın kapsamı dışındadır.

9/11/1983 tarihli ve 2946 sayılı Kamu Konutları Kanununa tâbi olan veya kamu hizmet binası olarak kullanılan binalar ve bağımsız bölümler,

Köy nüfusuna kayıtlı ve köyde sürekli oturanlarca köy yerleşik alanları ve civarında ve mezralarda yapılan binalar,

Tamamı ticari veya sınai amaçla kullanılan binalar,

Projesi bulunmayan ve mühendislik hizmeti görmemiş binalar,

Taşıyıcı sistemi olumsuz yönde etkileyecek şekilde tadil edildiği veya zayıflatıldığı tespit edilen binalar,

Taşıyıcı sistemi olumsuz yönde etkileyecek şekilde ilgili mevzuata ve projeye aykırı olarak inşa edilen binalar,

Yetkili kamu kurumları tarafından yıkılmasına karar verilen binalar ile mesken olarak kullanıma uygun olmayan, bakımsız, harap veya metruk binalar.”

Teminat Dışında Kalan Haller

Aşağıdaki haller sigorta teminatının dışındadır.

Enkaz masrafları, kar kaybı, iş durması, kira mahrumiyeti, alternatif ikametgah ve işyeri masrafları, vb. zararlar

Her türlü taşınır mal, eşya ve benzerleri,

Ölüm dahil olmak üzere tüm bedeni zararlar,

Manevi tazminat talepleri,

Deprem ve deprem sonucu oluşan yangın, infilak, dev dalga (tsunami) veya yer kaymasının dışında kalan hasarlar, Belirli bir deprem hadisesine bağlı olmaksızın binanın kendi kusur ve özellikleri nedeniyle zamanla oluşan zararlar.

YANGIN SİGORTASI GENEL ŞARTLARI

Bu sigorta ile yangının, yıldırımın, infilakın veya yangın ve infilak sonucu meydana gelen duman, buhar ve hararetin sigortalı mallarda doğrudan neden olacağı maddi zararlar, sigorta bedeline kadar temin olunmuştur.

Sigorta Bedelinin Kapsamı

Taşınmaz mallarda:
Aksine sözleşme yoksa; binaların dışındaki bahçıvan evi, garaj, su deposu, kömürlük gibi eklentiler ile binaların içlerinde veya üzerlerinde bulunan her çeşit sabit tesisat, asansör ve yürüyen merdivenler, yıldırımlık, televizyon anteni gibi binayı tamamlayan şeyler ile temeller ve istinat duvarları sigorta bedelinin kapsamı içindedir.
Bahçe ve çevre duvarları, rıhtımlar, teraslar, iskeleler, çeşmeler, bina dışındaki heykeller, sarnıç ve havuzlar gibi şeyler ancak poliçede belirtilmeleri kaydıyla sigorta bedelinin kapsamı içindedir.
Sigorta bedelinin tespitinde arsa kıymeti dikkate alınmaz.

Taşınır mallarda:

Sigortalı yerlerde bulunan;

Nitelikleri bakımından madde veya gruplara ayrılmış ise bu madde ve gruplardan herhangi birinin içine giren,
Sigortalı şeylerin hepsi için tek bir sigorta bedeli öngörülmüş ise bu bedele ilişkin tanım içine giren, her şey, poliçede ayrıca belirtilmiş olsun olmasın, ikame veya yeni satın alma dolayısıyla sonradan girmiş bulunsa dahi sigorta kapsamı içindedir.
*Aksine sözleşme yoksa, yalnız sigorta ettirene ve kendisiyle birlikte oturan aile bireyleri veya birlikte yaşadığı kişiler ve çalışanlarına ait şeyler sigorta kapsamı içindedir.

Ek Sözleşme İle Teminat Kapsamına Dahil Edilebilen Haller ve Kayıplar

Aşağıdaki haller dolayısıyla meydana gelen zararlar sigorta teminatının dışındadır. Ancak ek sözleşme ile bu genel şartlara ve ilişik klozlara göre bu teminat kapsamı içine alınabilirler

Grev, lokavt, kargaşalık, halk hareketleri
Terör
Deprem ve Yanardağ Püskürmesi

Aşağıdaki haller dolayısıyla meydana gelen zararlar teminat kapsamı dışındadır. Ancak ek sözleşme ile bu genel şartlara ve ilişik klozlara göre teminat kapsamı içine alınabilmektedir. Bununla birlikte, aşağıdaki hallerin neden olduğu yangın ve infilak ile yangın ve infilak sonucunda meydana gelen duman, buhar ve hararetin sigortalı mallarda doğrudan neden olacağı maddi zararlar ek sözleşme olmasa da teminat kapsamı içindedir.

Kar ağırlığı
Sel ve su baskını
Yer kayması
Fırtına
Dahili su
Duman
Taşıt çarpması
Kara Taşıtları
Deniz Taşıtları
Hava Taşıtları
Kötü niyetli hareketler

Aşağıda sayılanlar teminat kapsamı dışındadır. Ancak, sigorta bedellerinin poliçede ayrıca belirtilmesi kaydıyla ek sözleşme ile teminat kapsamı içine alınabilirler:

Sanat veya antikacılık bakımından değeri olan; tablolar, resimler, kitaplar, gravürler, yazılar, heykeller, biblolar, koleksiyonlar, halılar ve benzerleri.
Modeller, kalıplar, plan ve krokiler, ihtira beratları, belgeler, ticari defterler ve benzerleri.
Nakit, hisse senedi ve tahvil, kıymetli kağıtlar, her çeşit altın ve gümüş ve bunlardan mamul ziynet eşyası ve mücevherler ve sair kıymetli madenler ve mamulleri, kıymetli taş ve inciler ve benzerleri.
Deniz ve hava taşıtları ile motorlu kara taşıtları ve bunların yükleri. (Hareket hali hariç)
Emanet ve ariyet mallar.
Enkaz kaldırma masrafları.
Kira kaybı ve intifadan mahrumiyet.
Yangın ve infilak mali sorumluluğu.
Sigorta sözleşmesiyle teminat altına alınan rizikoların gerçekleşmesi sonucunda meydana gelen her türlü çevre kirliliği sebebiyle oluşabilecek bütün zararlar.

Teminat Dışında Kalan Haller:

Savaş, her türlü savaş olayları, istila, yabancı düşman hareketleri, çarpışma (Savaş ilan edilmiş olsun olmasın), iç savaş, ihtilal, isyan, ayaklanma ve bunların gerektirdiği inzibati ve askeri hareketler nedeniyle meydana gelen bütün zararlar.
Herhangi bir nükleer yakıttan veya nükleer yakıtın yanması sonucu nükleer artıklardan veya bunlara atfedilen sebeplerden meydana gelen iyonlayıcı radyasyonların veya radyoaktivite bulaşmalarının ve bunların gerektirdiği askeri ve inzibati tedbirlerin sebep olduğu bütün zararlar.
Kamu otoritesi tarafından sigortalı şeyler üzerindeki tasarruflar sebebiyle meydana gelen bütün zararlar.
Yangın çıkarmaksızın; sigortalı şeylerin kendi ayıplarından, mayalanmalarından, kavrulmalarından veya bünyelerinde meydana gelen bozulmalar ile kavrulmalar nedeniyle uğradıkları zararlar.
Yangın çıkarmaksızın; sigortalı şeylerin işlenmek için veya başka faydalı bir maksatla ateşe veya sıcaklığa tutulmasından, ocak veya bunun gibi ateş bulunan bir yere düşmesinden veya atılmasından veya elbise, çamaşır ve diğer eşya yanıklığı gibi alev almaksızın kavrulma veya yanmasından veya ısıtma, aydınlatma, ütüleme aletleri ile lamba, mum, sigara ve bunların benzerlerine temasından doğan zararlar.
Yangın çıkarmaksızın; elektrikle çalışan her türlü motor, elektrik veya elektronik alet, cihaz, tesisat ve kordonlarının elektrik cereyanına bağlı bulundukları sırada bu cereyan yüzünden kısa devre, topraklama, voltaj iniş çıkışları ve bu yüzden ısınma ve endüksiyon cereyanı gibi nedenlerle uğrayacakları zararlar.
Alçak basınç sebebiyle kapların içeri doğru çökmesi, yırtılması ve sair şekilde deformasyonu, yıpranması ile santrifüj kuvvetler ve mekanik olaylar nedeniyle sigortalı cihaz ve motorlarda meydana gelen bütün zararlar.

SEL VEYA SU BASKINI KLOZU

Teminatlar:

Yangın Sigortası Genel Şartları Hükümleri Saklı Kalmak Kaydıyla;

Sigorta konusu şeyler civarındaki nehir, çay, dere ve kanalların taşmasının,
Denizlerin gelgit olayları ve deniz depremi (tsunami) dışında kabarmasının,
Yağışlar nedeniyle meydana gelen sel veya su baskınının,
Pis suların kanalizasyon ve fosseptik çukurlarından yağışlar nedeniyle geri tepmesinin,
Her ne sebeple olursa olsun yeraltı sularının, riziko konusu kıymetlerde doğrudan sebep olacağı zararlar teminata ilave edilmiştir.

Teminat Dışında Kalan Haller:

Bina içindeki veya dışındaki su borularının patlaması, depolarının patlaması veya taşması sonucu meydana gelen zararlar,
Kalorifer tesisatının patlaması, dahili su, yağmur derelerinin ve oluklarının taşması sonucu meydana gelen zararlar,
Sel veya su baskını sonucu dahi olsa yer kayması nedeniyle meydana gelen zararlar,
Yağışlar nedeniyle meydana gelmediği takdirde riziko mahali dahilindeki kanalizasyon ve fosseptik çukurlarından geri tepen pis suların sebep olacağı zararlar,
Denizlerin gelgit olayları ve deniz depremi (tsunami) sonucu kabarması nedeniyle meydana gelen her türlü hasar.

DAHİLİ SU KLOZU

Yangın Sigortası Genel Şartları Hükümleri Saklı Kalmak Kaydıyla;
Sigorta konusu bina içindeki, su depo ve sarnıçlarının, su borularının; kalorifer kazan, radyatör ve borularının; temiz veya pis su tesisatının patlaması, taşması, sızması, tıkanması, kırılması ve donmasının doğrudan sebep olduğu zararlar,
Yağmur sularının, kar veya buzların erimesi sonucu meydana gelen suların, çatı veya saçaktan sızması; su olukları veya yağmur derelerinin tıkanması veya taşması sonucunda bina içine giren suların doğrudan sebep olacağı zararlar,
Kapatılması unutulan musluklardan akan suların taşmasının doğrudan sebep olacağı zararlar,
Donma sonucu tesisatta ve tesisata bağlı cihazlarda meydana gelen zararlar ile teminat kapsamına giren zarara yol açan tesisatın onarılması maksadıyla duvarın açılması ve kapatılması için yapılan masraflar,
Yağışlar nedeniyle meydana gelmediği takdirde kanalizasyon ve fosseptik çukurlarından geri tepen pis suların doğrudan sebep olacağı zararlar,
Şehir su şebekesinin arızası nedeniyle sebep olacağı zararlar, teminata ilave edilmiştir. Yukarıda belirtilen su tesisatları devamlı kontrol edilecek, gereken tamirat zamanında yaptırılacak ve kış başında dona karşı gerekli önlemler alınacaktır. Bina uzun süre boş bırakıldığı takdirde, su tesisatına bağlı ana musluk kapatılacak ve tesisat boşaltılacaktır.

Teminat Dışında Kalan Haller:

Donma sonucu dışında tesisatta ve tesisata bağlı cihazlarda meydana gelen bozulma, aşınma, eskime gibi zararlar,
Baca deliklerinden, damda bırakılan açıklıklardan, açık bırakılan pencere ve kapılardan içeri giren suların sebep olacağı zararlar,
Kar veya buzların atılması masrafları,
İzolasyon yetersizliği ve/veya kaybı nedeniyle yağmur ve kar sularının binanın dış cephe veya terasından veya pencere, kapı ve pervazlarından (açıklarından) sızması ve/veya girmesi nedeniyle meydana gelen zararlar ile tedrici nemlenme ile ısı farkı nedeniyle oluşan terleme, küflenme ve benzeri nedenlerden kaynaklanan hasarlar,
Her ne sebeple olursa olsun yeraltı sularının riziko mahalline sirayeti nedeniyle meydana gelen hasarlar.

DUMAN KLOZU

Yangın Sigortası Genel Şartları Hükümleri Saklı Kalmak Kaydıyla:

Bir boru veya menfezle bacaya bağlanmış ısıtma ve pişirme cihazlarının münhasıran ani, mutad dışı veya kusurlu şekilde işlemesi nedeniyle çıkan duman sonucu sigortalı şeylerde doğrudan meydana gelecek zararlar teminata ilave edilmiştir.

Teminat Dışında Kalan Haller: